Pytanie 1. Jesteś producentem lub firmą handlową?
Odp.: Jesteśmy producentem kranów z ponad 35-letnim doświadczeniem. Ponadto posiadamy ugruntowany łańcuch dostaw, który pozwala nam dostarczać również inne produkty ceramiki sanitarnej.
Pytanie 2. Jakie jest MOQ?
Odp.: Nasza minimalna ilość zamówienia (MOQ) to 100 sztuk w przypadku koloru chromowanego i 200 sztuk w przypadku innych kolorów. Jesteśmy jednak otwarci na przyjęcie mniejszych ilości w początkowych etapach współpracy, co umożliwi Państwu sprawdzenie jakości naszego produktu przed złożeniem większego zamówienia.
Pytanie 3. Jakiego rodzaju wkładów używasz i jaka jest ich żywotność?
Odp.: W naszych kranach używamy standardowych wkładów. Konkretny typ wkładu może się różnić w zależności od modelu i konstrukcji kranu. Jeśli chodzi o ich żywotność, zależy ona od takich czynników, jak częstotliwość użytkowania i jakość wody. Jednak nasze wkłady zostały zaprojektowane tak, aby miały długą żywotność i zapewniały niezawodne działanie.
Pytanie 4. Jakie certyfikaty produktów posiada Twoja fabryka?
Odp.: Nasza fabryka uzyskała różne certyfikaty produktów, w tym CE, ACS, WRAS, KC, KS i DVGW. Certyfikaty te zapewniają jakość i zgodność naszych produktów z międzynarodowymi standardami.
Pytanie 5. Ile czasu zajmie dostarczenie mojego zamówienia?
Odp.: Czas dostawy Twojego zamówienia wynosi zazwyczaj 35–45 dni od otrzymania przez nas wpłaty. Należy pamiętać, że te ramy czasowe mogą się różnić w zależności od konkretnego produktu, ilości i wymaganego dostosowania.
Pytanie 6. Jak mogę otrzymać próbki?
Jeśli posiadamy próbki na magazynie, w każdej chwili możemy je do Ciebie wysłać. Jeśli jednak próbki nie ma na magazynie, będziemy musieli ją dla Ciebie przygotować.
1 / Czas dostawy próbki: Ogólnie rzecz biorąc, przygotowanie próbek i dostarczenie ich do Ciebie zajmuje nam około 7-10 dni.
2/ Jak wysłać próbki: Możesz wybrać DHL, FEDEX, TNT lub dowolną inną dostępną usługę ekspresową do wysłania próbek.
3/ W przypadku płatności próbnej: Akceptujemy Western Union lub Paypal jako metody płatności za próbki. Możesz także przelać pieniądze bezpośrednio na nasze konto firmowe.
Pytanie 7. Czy możesz produkować według projektu klienta?
Tak, możemy wyprodukować produkty według projektów klientów. Niezależnie od tego, czy masz szczególne wymagania, czy dostosowanie, jesteśmy w stanie wyprodukować produkty według Twoich specyfikacji.
Pytanie 8. Czy możesz podać więcej szczegółów na temat certyfikatów produktów posiadanych przez Twoją fabrykę?
Z pewnością! Nasz zakład posiada certyfikat CE, który oznacza, że nasze produkty spełniają zasadnicze wymagania bezpieczeństwa i higieny pracy, stawiane przez Unię Europejską. Certyfikat ACS zapewnia zgodność naszych produktów z francuskimi przepisami dotyczącymi wyrobów sanitarnych i wodno-kanalizacyjnych. Podobnie, atest WRAS gwarantuje, że nasze produkty są zgodne z brytyjskimi przepisami dotyczącymi zaopatrzenia w wodę (armatura wodna). Dodatkowo uzyskaliśmy certyfikaty KC i KS, które są obowiązkowe dla produktów sprzedawanych w Korei Południowej, potwierdzające ich zgodność z obowiązującymi w tym kraju normami bezpieczeństwa i jakości. Wreszcie certyfikat DVGW potwierdza, że nasze produkty spełniają wymagania Niemieckiego Stowarzyszenia Techniczno-Naukowego ds. Gazu i Wody. Certyfikaty te odzwierciedlają nasze zaangażowanie w dostarczanie produktów wysokiej jakości, spełniających międzynarodowe standardy.