Pytanie 1. Jesteś producentem lub firmą handlową?
Odp.: Jesteśmy producentem kranów z ponad 35-letnim doświadczeniem. Oprócz baterii posiadamy również dojrzały łańcuch dostaw, który pomoże Ci znaleźć inne produkty sanitarne.
Pytanie 2. Jaka jest minimalna ilość zamówienia (MOQ)?
Odp.: Nasze MOQ wynosi 100 sztuk dla koloru chromowanego i 200 sztuk dla innych kolorów. Jednakże przyjmujemy również mniejsze ilości w przypadku zamówień początkowych, abyś mógł przetestować jakość naszego produktu przed złożeniem większego zamówienia.
Pytanie 3. Jakiego rodzaju wkładów używasz i jaka jest ich żywotność?
Odp.: W przypadku standardowych kranów używamy wysokiej jakości wkładów. Żywotność naszych wkładów zależy od różnych czynników, takich jak użytkowanie, jakość wody i konserwacja. Jednak średnio nasze wkłady wytrzymują znaczny okres czasu, zanim wymagają wymiany.
Pytanie 4. Czy udzielacie jakiejkolwiek gwarancji na swoje produkty?
Odp.: Tak, zapewniamy gwarancję na nasze produkty kranowe. Okres gwarancji może się różnić w zależności od konkretnego produktu, ale zapewniamy pokrycie wszelkich wad produkcyjnych lub wadliwych części. Więcej szczegółów można znaleźć w naszej polityce gwarancyjnej.
Pytanie 5. A co z czasem dostawy?
Odp.: Nasz czas dostawy wynosi 35-45 dni po otrzymaniu wpłaty.
Pytanie 6. Jak mogę otrzymać próbkę?
Odp.: Jeśli mamy próbkę w magazynie, możemy wysłać Ci w dowolnym momencie, ale jeśli próbka nie jest dostępna w magazynie, musimy się na nią przygotować.:
1 / Czas dostawy próbki: ogólnie potrzebujemy około 7-10 dni
2/ Aby wysłać próbkę: możesz wybrać DHL, FEDEX lub TNT lub innego dostępnego kuriera.
3/ W przypadku płatności próbnej dopuszczalne są zarówno Western Union, jak i Paypal. Można również dokonać przelewu bezpośrednio na nasze konto firmowe.
Pytanie 7. Czy możesz produkować według projektu klienta?
Odp.: oczywiście, mamy własny profesjonalny zespół badawczo-rozwojowy, który Cię wspiera, zarówno OEM, jak i ODM są mile widziane.
Pytanie 8. Czy możesz wydrukować nasze logo/markę na produkcie?
Odp.: Oczywiście, za zgodą klientów możemy wydrukować laserowo logo klienta na produkcie. Klienci muszą dostarczyć nam list autoryzujący do używania logo, abyśmy mogli wydrukować logo klienta na produktach.